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    創之明集團
    CHUANGZHIMINGGROUP
    創之明集團
    創之明集團

    使命

    讓本地沒有難運營的電商企業

    愿景

    為10萬家中小企業提供電子商務解決方案,搭建“開放、透明、共贏”的電子商務生態圈,創建百年創之明品牌。

                                 價值觀


    擁抱變化:迎接變化,勇于創新


    •   公司是成長型組織,我們要走出自己的舒適區,積極接受變化成長
    •   面對變化我們要心懷敬畏和謙卑,避免看不見、看不起、看不懂、追不上
    •   對變化產生的困難和挫折,進行自我調整或尋求幫助,并正面影響和帶動同事
    •   發現工作的價值,對工作要有思考、有改進,不斷尋求新工具、新方法
    •   每天進步一點點,積小流以成江海,積跬步以至千里

    客戶第一:客戶價值是我們生存的根本         


    •   尊重他人,維護創之明在客戶心中的形象
    •   積極面對投訴和受到的委屈,主動為客戶解決問題
    •   與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
    •   站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司的雙贏
    •   具有超前服務意識,讓客戶滿意、感動、出乎意料,否則工作將無任何意義

    團隊合作:認同彼此,積極參與


    •   主動做事,而非被動響應,積極融入團隊,配合團隊完成工作
    •   面對問題,而非躲避問題,決策前積極發表建設性意見,決策后100%執行
    •   主動分享業務知識和經驗,善于利用團隊的力量解決問題和困難
    •   善于和不同類型的同事合作,不帶惡劣情緒面對同事,工作“對事不對人”
    •   有主人翁意識,提高站位,由己推人,積極正面地影響團隊

    領袖精神:凡事內觀,感召他人


    •   我是一切的根源,凡事都能找到自我提升之處,并提出解決方案積極行動
    •   在做好自己的同時,在合適的場景給對方“照鏡子”并回應,引發對方內觀成長
    •   把自己的心敞開,把別人的心裝進來,捂熱
    •   保持思想的不斷進步,進而引領身邊同事進步
    •   做一根蠟燭,是用來照亮別人的,習慣于持續付出的人才能成為領導者

    激情敬業:樂觀向上,精益求精


    •   付出不亞于任何人的努力,不斷自我激勵,自我完善,努力提升
    •   愛自己愛工作,遇到困難不斷尋求突破,永不放棄
    •   今天的最好表現是明天的最低要求,不斷設定更高的目標
    •   工作專注,不拖延,講究流程與效率并重
    •   用較小的投入獲得較大的工作成果,顧全大局,不計較個人得失

    誠實守信:言出必信,行動必果


    • 說到做到,言行一致,不受利益和壓力的影響
    •   通過正確的渠道,邏輯嚴謹地闡述自己的觀點,批評時要提出改善方案
    •   不傳播未經證實的消息,不背后議論同事,正面引導其他同事
    •   勇于承認錯誤,敢于承擔責任,客觀反映問題,制止損害公司利益的行為
    •   如果要別人誠信,首先自我要誠信,以誠感人者,人亦誠而應
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